1. 引言
2020年文化和旅游部、国家发改委等十部门联合印发《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》中提到，鼓励以产品和内容为载体开展业态融合创新，坚持技术赋能，深入推进旅游领域数字化、网络化、智能化转型升级[1]。2021年国务院印发《“十四五”旅游业发展规划》中提到，以优秀人文资源为主干，深入挖掘和阐释其中的文化内涵，把历史文化与现代文明融入旅游业发展，以社会主义核心价值观为引领，促进红色旅游与乡村旅游、生态旅游等业态融合，推出一批红色旅游融合发展示范区，让旅游成为人们感悟中华文化、增强文化自信的过程，推动旅游业实现社会效益和经济效益有机统一[2]。
在文化旅游业日益繁荣的今天，游客在旅游中逐渐寻求更多的互动和更深层次的参与，并希望在旅游中获得更多“共情”体验。为了顺应这一潮流，众多景区纷纷探索创新，将剧本杀这一独特文娱形式融入旅游体验中，让游客沉浸式体验特有的文化故事，形成了一种新的旅游模式——“剧本游”。“剧本游”是文化和旅游融合发展的新兴方向，但是其剧本创作却存在形式单调、缺乏创新性、质量参差不齐、游客对剧本游存在认知差异等问题。因此，数字文旅产业想要获得长足发展的关键也在于其对本地传统文化的挖掘，定制具有差异化的“剧本”，同时，将非遗技艺、历史文化、红色文化等作为创作源泉，为景区和乡村定制专属剧本游，利用“剧本游定制 + 城乡特色文化”这种发展新模式，进行的传统定制剧本游产业转型升级，带动当地旅游业发展。
2. 定制剧本游行业基本概况
整体来看，剧本杀行业处在高速爆发的增长阶段。2018年线上剧本杀迎来火热行情，2019年线上热度持续扩散至线下，2020年初疫情虽对线下娱乐方式产生一定的冲击，但随着疫情的控制，剧本杀热度持续高涨。2021年中国剧本杀行业市场规模达170.2亿元，同比增长45.0% [3]。剧本杀的推理性、悬疑性可以满足玩家的推理爱好和表演欲，同时，剧本杀也为有社交需求的玩家提供了平台。在需求推动下，中国剧本杀门店快速扩张，行业市场规模持续壮大，预计到2025年中国剧本杀行业市场规模将增至448.1亿元[3]。根据《2021年中国剧本杀行业发展现状及市场调研分析报告》显示，2020年底我国剧本游门店增长至超3万家，2021年中国实体剧本游市场规模已经超过了120亿元[4]。2021年中国消费者偏好的线下潮流娱乐方式中，剧本杀以36.1%排名第三，仅次于看电影和运动健身[4]。剧本杀市场的不断蓬勃壮大，向着多元化的方向发展。
在当下剧本杀凭借其悬疑性，娱乐性，社交性而成为了年轻人休闲娱乐的新宠，而更真实的环境场地，更互动的表演方式愈发成为了吸引并维护用户的重要因素，沉浸式剧本杀给了行业新的发展指导方向。在数字城乡文旅融合升级之下，剧本游这种新的运营模式就产生了。剧本游独特的沉浸式剧情体验和演绎，能够让地域文化通过一个个沉浸式环节展现，让文化立起来，让景区活起来[5]。
3. 实践调研
3.1. 调研时间
本次调研的时间跨度为2023年8月至2024年1月，共计6个月，在这段时间内收集了大量的数据和信息，以便对定制剧本游在数字城乡文旅融合中的应用进行全面的了解和分析。
3.2. 调研地点
宜荆荆都市圈是由宜昌、荆州和荆门3个地级市组成的，是宜荆荆恩城市群的核心发展区，承担着辐射引领鄂西南地区和鄂中地区发展的战略重任，在区域经济协调发展中发挥出积极的作用。因此，团队以宜昌市夷陵古战场遗址、荆州市纪南镇雷湖村团史馆、荆门市大柴湖移民纪念馆三地为调研地点，进行实地调研。
3.3. 调研方法
3.3.1. 问卷调查
问卷主要由二部分构成。第一部分是对受访者的基本信息进行提问，涉及性别、年龄、身份、收入；第二部分是对受访者的剧本游偏好的调研，涉及剧本游类型、剧本创作、曾经的消费经历、游玩地点等[5]。问卷设计充分考虑了受访者的理解水平和接受能力，以确保数据的全面性和准确性。
3.3.2. 实地访谈
团队分别前往宜昌市夷陵古战场遗址、荆州市纪南镇雷湖村团史馆、荆门市大柴湖移民纪念馆进行实地调研，与景区游客、移民和团史馆相关责任人进行深入交流，通过访谈，将了解当地的历史发展、历史文化、红色文化等。
宜昌市：团队前往夷陵古战场遗址随机进行游客访谈，进一步了解游客对定制剧本游以当地历史文化为创作方向的看法。
荆州市：团队部分成员前往荆州广播电视台参加新时代文明实践讲堂《好人开讲》之“不负韶华勇担当”节目录制，聆听纪南文旅区纪南镇雷湖村原团支部书记熊家武讲述上世纪70年代雷湖青年不怕苦、不怕累，改湖造田、开垦荒地，共同建设美好家园的故事。
荆门市：团队成员前往大柴湖移民纪念馆进行实地参观，并对当地移民进行访谈，重温大柴湖移民白手起家、艰苦奋斗的创业历史。
3.3.3. 文献资料收集
我们查阅了中国剧本杀行业发展现状及消费行为调研分析报告、期刊和活动案例，获取对定制剧本游的理论研究和实践经验。这些文献资料为我们提供了有益的参考和背景知识，以加深对问题的理解和分析。
3.4. 样本选取
样本选取是保证调查结果代表性和可靠性的关键环节。本次调查采取了多元化的样本选取策略，包括不同年龄段、不同性别、不同职业和地区等多个维度的受访者。通过在社交媒体平台发布问卷链接，吸引了来自各个年龄段、职业和地区的受访者参与调查。
3.5. 数据收集方式
本次调查的数据收集主要采用在线问卷的方式。受访者可以通过在问卷星等在线平台填写问卷，方便快捷地表达自己的观点和意见。填写问卷300份，将不符合问卷要求所回答的问卷视为无效问卷并剔除，最后共收回有效问卷247份。此外，为了进一步提高数据的准确性和可靠性，部分受访者也进行了面对面访谈，以确保数据的全面性和深度。通过在线问卷和面对面访谈相结合的方式，调查覆盖更广泛。
4. 定制剧本游调研结果及成因分析
4.1. 剧本缺乏创新性
调查显示，剧本缺乏创新性的比例偏高，70%的受访者认为目前剧本内容单调，没有新意，具有同质化，缺乏创新性。
成因分析：定制剧本游本身在我国的发展还不成熟，当剧本游与文旅产业、数字经济相融合时，对其内容、创新创作等方面提出了更多的要求。以剧本游为核心的剧本举例，想要打造沉浸式数字城乡文旅体验，剧本游的剧本不能脱离数字城乡文旅项目或者是文旅地的文化内涵。然而打造好的剧本不仅费时费力，并且需要及时更新剧本，而这就使得大多数景区想要“走捷径”，依靠模仿“网红剧本”，陷入“同质化”困境。
4.2. 剧本质量参差不齐
根据调查情况来看，85%的受访者认为目前剧本质量存在差异。
成因分析：市面上剧本量多，且疫情导致了很多非理性入局的新店家和打发时间的新玩家，而整体市场的发展是有自己的发展规律的，超过该阶段能够控制的变量推动了整体市场的“虚胖”，原先正常制作周期的本子只能加速自身制作周期，或者发行原先质量达不到要求的本子，以满足虚胖部分的市场增量。而这些新店本身没有太多时间培训优质DM去开高质量但复杂的好本，新玩家所处的阶段和目的也只能让他们更乐于接受相对简单的本子，这些赶工出来的剧本正好又满足了这部分的阶段性需求，销量增加，制作周期和成本又低，同时又反向促进了发行去制作烂本圈钱，导致剧本质量得不到保障。
4.3. 目标客户对剧本游认知差异，不利于数字文旅剧本游推广
调查显示，45%的受访者只知道剧本杀，20%的受访者知道剧本游的概念并不了解剧本游，35%的受访者深入了解剧本游。
成因分析：数字城乡文旅剧本游无疑是年轻人之间兴起的娱乐与社交新宠，目前存在大众对剧本游的认知还停留在初期即必须票选出凶手阶段，而且市面上剧本杀店铺也较多，剧本游则更多的在特定景区举办没有固定场所，从而导致定制数字城乡文旅剧本游推广难度系数增加。
5. 推进定制剧本游高质量发展的建议
根据上述调研结果可见，定制剧本游的核心是“剧本”，数字文旅产业想要获得长足发展的关键也在于其本地传统文化的挖掘，打造差异化优势。因此，本文提出以下建议：
5.1. 挖掘核心内容、创新创作理念
剧本内容应当善于吸取当地的历史文化、民俗风情、自然风光等元素，将非遗技艺、历史文化、红色文化等作为创作源泉，对当地文化进行深度挖掘，根据当地的文化要素量身打造项目，聘请对本地历史文化、人文风情等具有深刻认知的作家指导剧本创作，创作出富有故事性、代入感以及艺术追求的剧本，避免出现同质化现象，强化以数字城乡文旅融合为背景的定制剧本游长久发展过程中的持续内生动力[6]。
5.2. 优化定制剧本游的剧本产出优势，保障剧本产出质量
定制剧本游形成了剧本创作、出版发行、道具制作、产品运营的完整产业链。将剧情设计、道具设计、游戏机制和流程把控等拆分成不同的模块，由不同的作者来负责，以此来降低剧本创作门槛，不仅有效提升服务质量，创新产品体验，而且有效去同质化，加大了剧本产出优势，保障了剧本产出质量。
5.3. 加大宣传力度，提高目标客户对剧本游的认知
团队进行线上 + 线下推广有关定制剧本游相关内容。线上通过微信公众号和小红书等新媒体平台进行宣传，让游客更加了解定制剧本游的创作理念；线下通过发放宣传单，推广“定制剧本游 + 研学”试玩项目，将剧本游与研学旅游的结合，通过情节设计将荆楚文化、红色文化融入其中，寓教于乐，不仅实现研学目标的新方式，而且让游客积极加入并以实景方式参观景点[7]。
6. 结语
本研究关注“数字 + 文旅 + 剧本游”的发展新态势，重点研究数字城乡文旅融合背景下定制剧本游的剧本创作。不仅通过剧本游等互动形式让游客体验沉浸式旅游与快乐消费，而且采取“剧本游”情景演绎的方式开展研学教育，打造具有本土特色的品牌“剧本游”。本研究旨在以宜荆荆都市圈为契机，以荆楚文化为内涵，以剧本为载体，以数字经济和文化旅游为方式，将非遗技艺、历史文化、红色文化等作为创作源泉，为景区或乡村打造专属剧本。在娱乐中发现人文风情，在参与中探索地方特色，在体验中感受历史底蕴，努力实现沉浸式理念与“剧本游 + 数字文旅 + 历史文化教育 + 科普教育”更好融合，为大众提供高品质的剧本游体验，努力提升居民生活幸福指数，大力发展宜荆荆都市圈，带动经济总体效益提升。
基金项目
2023年湖北省大学生创新创业训练计划项目“楚‘剧’悠长——定制宜荆‘鲸’数字城乡文旅剧本游”(S202313246022X)。
NOTES
*通讯作者。