1. 引言
高校毕业生是党和国家宝贵的人才资源，是就业工作所服务的重要群体。积极做好高校毕业生的就业工作，关乎实现个人价值和家庭幸福，事关民生福祉、经济发展和国家未来。毕业对许多人来说都是一个庆祝的时刻。然而，从高校毕业后，过渡到工作场所可能是一项挑战。毕业后，学生们将相对稳定和熟悉的高等教育环境与很大程度上未知和动态的工作环境进行交换。工作场所的特点是由于快速的技术创新而不断变化，如人工智能等新兴行业，员工必须迅速适应和应对持续的压力来发展和执行。
为了让学生为工作场所做准备，高校越来越多地重视发展学生的就业能力。就业能力是指个人在毕业后获得和维持一份工作的能力。然而，衡量就业能力不仅仅是为了评估一个毕业生是否成功地获得了一份工作。而是满足学生的专业兴趣、能力和组织需求的相关工作需要基本能力[1][2]。它不仅需要必要的领域工作能力方面的专业知识，而且需要支撑毕业生能够在工作的社会背景中的别的行动，并帮助他们良好地发展。通常，一般能力被认为是毕业生在工作场所持续学习和发展的必要推动因素。而高校教师指导创新创业项目，则是为学生过渡到工作场所做好准备[3]。在指导过程中，老师扮演支持的角色，鼓励学生学习和学习。在这个支持角色中，老师提供多种类型的支持，如自主支持、网络支持、职业支持、情感支持和社会心理支持。本研究主要关注职业指导，让学生为教育到工作的过渡做好准备，包括支持学生设定职业目标和提高就业能力。
2. 文献回顾
2.1. 职业辅导和就业能力
2.1.1. 职业辅导
此前的研究表明，就业导师会带来一系列积极的与职业相关的结果，如求职意向和职业规划等。而就业导师提高了学生的自我感知就业能力。研究表明，通过选拔，学生可以提高他们的就业能力。再选择是经验式职业学习的一个组成部分，它强化和实施了学习经验。例如，相关研究表明，回顾以前的学习经验可以让学生意识到自己的能力，并设定发展目标，以提高他们的就业能力[4]。
2.2.2. 就业能力
就业能力被认为是获得和维持就业的能力[5]。在劳动力市场上找到工作和自我自信不仅需要主体知识，还有职业管理能力，如识别工作机会和寻找工作的能力。由于让学生为一个不断变化和创新的充满活力的工作场所做好了准备，因此需要可跨职业转移的通用能力，如电子素养技能。研究还指出，雇主经常要求这些可转移的通用能力[6]。此外，毕业的员工需要学习如何完成新的工作任务。自我复杂性，被认为是一个人对自己执行某些任务的能力的信念，与就业能力的概念密切相关。在就业能力文献中，自我复杂性指的是个人在具有挑战性的工作情况下保持自我自信的能力。一旦进入工作场所并维持就业，毕业生需要继续提高他们的就业能力。例如，毕业的员工需要不断更新他们的知识库，以应对工作场所频繁的变化和创新，这也需要一定的技能[7]。此外，还需要一定程度的灵活性能力来应对工作场所的变化。此外，让员工在私人生活和工作生活之间保持平衡是至关重要的。工作生活平衡指的是平衡多重、看似相反的责任的能力。范德海登认为对立的雇主利益以及自己对立的工作、职业和私人利益之间的平衡。综上所述，这些能力使毕业生能够成为并保持就业能力。
2.2. 职业能力辅导
2.2.1. 体验式学习理论
体验学习理论可以用来研究学生如何通过体验学习和对他们的学习经验的反思来发展他们的就业能力。当从经验中学习时，可以区分行动上的反应和行动上的偏差。“行动中的选择”一词是由美国当代教育家、哲学家、美国“反思性教学”思想的重要倡导人唐纳德·舍恩创造的，指的是回顾过去的经验和重建所发生的事情。这些类型的“行动后的反思”不一定会导致新的见解或关键的考虑，从而导致未来的改进[8]。“行动上的选择”指的是回顾过去的经历，而超越行动指的是向前看。当转向超越行动时，学生们从他们过去的经验中吸取教训来改进和发展。经验学习理论强调了干预的重要性，鼓励和指导学生反思他们所学或经历的东西。老师，特别是就业创业导师，被认为是刺激反应。
2.2.2. 就业导师的职业辅导内容
在高校，就业导师的辅导被认为是一个正式的过程，在这样的过程中，一个更有经验的老师为学生提供各种类型的支持，以促进学生的职业发展和就业能力。这些观点强调了就业导师支持过程及其结果的重要要素。最重要的是，他们提出了这个过程本身对实现为学生提供支持条件的重要性。通过提供自主权支持，老师将学生置于决策过程的中心，并鼓励学生的主动行为和所有权。是学生在指导过程中逐步实现目标并采取主动，而老师提供了必要的，采取这些步骤的支持条件，老师为学生提供能力支持。能力支持是指在学生身上创造一种能力感。因此，老师关注的是学生的能力和天赋，而不是他们的弱点。帮助学生设定学习目标和制定行动计划。在学生从事专业活动以实现目标后，通过提出开放的、评估性的问题来帮助学生回顾这些活动[9]。
在网络支持方面，就业导师为学生提供了建立和扩大自己的网络的机会，还可以为学生提供访问他们自己的网络。情感支持是指与老师分享个人和职业问题。就业导师积极倾听，并通过提供鼓励和支持来减轻压力和焦虑。为了建立一个安全的教学环境，就业导师提供社会心理支持。对社会心理支持的条件包括可信度和可接近性、尊重的关系以及与老师的认同。信任和可接近性是指在学生和老师之间建立信任，老师留时间与学生交谈，容易接近。老师与学生建立一种尊重学生的关系，例如，认识和尊重学生的感受，谨慎和透明。与老师的认同是指和学生之间的比赛。理想情况下，学生能够认同老师。先前的研究表明，辅导可以影响学生的就业能力，进而促进他们向工作场所的过渡。例如，老师和职业发展技能之间的关系被发现是由学生的复杂信念调节的。同样，辅导可以提高学生的自我意识和就业能力，以确保终身学习。此外，老师可以为学生提供机会来提高他们的社会能力，通过为学生提供网络机会和榜样。
此外，就业导师与一般能力的发展有关，比如沟通技巧。老师可以为学生提供机会，在现实的工作条件下练习这些技能[10]。同时，也能提高人们对这些技能的认识。例如，在相关研究中，作者发现，个人辅导课程对住院医师的沟通技能有积极的影响，并提高了他们对自己的沟通技能对他人的影响的认识。总之，就业导师是一个多方面的结构，老师为学生提供多种类型的支持，以帮助学生发展他们的就业能力。提供这些类型的支持可以实现个性化的学习方法。
3. 研究设计
3.1. 研究问题与研究对象
本研究拟回答以下问题：职业指导与学生就业能力之间的关系？职业辅导是怎么塑造学生的学习过程的？研究对象包括井冈山大学生命科学学院大四学生485名和5名任课教师。参与访谈的教师均具有2~5年的教学经验，不仅承担学生就业辅导，还肩负高等教育的教学任务。
3.2. 研究工具
针对上述问题，采用问卷调查法与半结构式访谈法相结合的研究工具开展研究。考虑到调研对象的数量，问卷调查法面向学生，方便统计调查数据；半结构式访谈面向授课教师，使收集到的教师观点尽可能详细。
3.3. 内容编制
调查问卷内容共包含三个部分：接受调查者的个人基本信息、参与职业辅导的感受以及就业能力的调查。为了确保问卷的科学性，内容编制改编自SECQ：所有分量表均采用5点李克特反应量表，从1 (完全不同意)到5 (完全同意)不等。包括自主支持(4条)、网络支持(5条)、情感支持(3条)、信任度和亲和力(3条)、认同(3条)、尊重(3条) 6个分量表，共21个条目，该量表的专家效度及信度较好，整体信度为0.8。访谈遵循关键技术法，制定了具有开放性问题的访谈指南，时间为20分钟。首先，我们询问了参与者的一般信息，如他们的职称和他们执教学生的年限。其次，我们要求教练检索一个关键事件，并描述他们在执教过程中感觉到学生正在学习的情况。具体如我们向教练询问学生在学习什么，以及他们是如何注意到学生在学习的。
3.4. 发放与收集
问卷于2023年6月底通过“问卷星”平台发放，共发放485份，回收485份，回收率为100%。接受访谈的全部教师对于问题给出了详细意见。
4. 结果分析
4.1. 职业指导与学生就业能力之间的关系
首先，我们构建测量模型，对所有潜因子进行验证性因子分析，结果显示了一个令人满意的模型拟合度χ2= 2373.84，df = 1404，χ2/df = 1.69，CFI = 0.931，RMSEA [CI 90%] = 0.038 [0.035; 0.040]。Schreiber等人的研究证实了本研究所采用的验证性问卷所提出的因子结构。此外，我们对正态性假设进行了检验。偏度和峰度统计表明所有尺度均呈正态分布以及采用结构方程模型(SEM)和最大似然(ML)估计对假设进行检验。结构路径模型在SPSS Amos 28版本中构建。
我们的初步分析结果见图1所示。相关分析结果表明，就业能力与不同类型的教练支持之间存在显著的正相关关系。
4.2. 职业辅导对就业能力的影响
教师的访谈被逐字转录，采用主题分析法对访谈进行分析。访谈显示，学生们在辅导课程期间和辅导课程之间以不同的方式学习。例如，学生在反复试验后学习。在试错过程中，学生通过实验和学习。老师表示，积极地体验尤其能让学生学习。此外，老师们注意到学生在辅导过程中，当他们看到学生在辅导过程中获得见解或做笔记时，他们就在学习。例如，“这表明，这不是我之前看的，或者，是的，
Figure1.Correlation between research variables
图1.研究变量之间的相关性
这听起来很合乎逻辑，但我从来没有这样想过。”有了这样的评论，我知道学生真的想开始一些新的东西。写下老师给他们的建议也可以帮助学生记住他们从老师那里得到的建议，或者使他们自己的思维过程明确。
老师们还提到，学生们在课程中从事三种类型的选择：在动作上的选择、超越动作上的选择和自我选择。在反思过程中，学生们会回顾过去的行为，并试图从这些行为中发生的事情中学习。在“超越行动”中，学生在老师的帮助下，更进一步，开始思考未来该做什么。在自我反思期间，学生们开始质疑他们自己的假设。其中一名老师评论道：你可以看到他们在想，他们已经安静了一会儿了。在某种程度上，他们不再是一开始给自己的现成答案，但后来更像是“好吧，这也是可能的，我还没有这样看到。”
此外，一位老师提到了学生的肢体语言或面部表情的变化，以此作为学习的指标。对于这个老师来说，学生肢体语言的变化是由于学生在学习的过程中经历了各种情绪，比如悲伤或愤怒。
4.2.1. 教师支持的不同类型
在辅导课程中，老师为学生提供不同类型的支持，如自主性支持、人际网络支持、情感支持、社会心理支持和能力支持。频率分析显示，老师在职业指导课程中主要提供能力支持。在提供能力支持时，老师与学生一起思考他们的学习目标。例如，老师帮助学生制定行动计划，为学生提供工具并提供反馈，但学生自己决定如何朝着实现目标努力。通过自主权支持，老师关注学生的需求，并把主动性留给学生。然而，正如一位老师所提到的，总是向学生提供反馈是很重要的。老师还为学生提供网络支持。老师可以将带有特殊问题的学生推荐给第三方或同龄人。老师们表示，他们把学生推荐给同龄人，是因为他们的“地位平等”。学生可能会更愿意与同龄人分享专业问题，特别是当老师也评估学生时。网络支持还包括支持学生建立他们的网络和连接学生与他人。情感支持包括让学生知道他们走在正确的轨道上。然而，老师对学生也很诚实。我想有时我们也敢说“看，这里出了问题”，并讨论这个问题。社会心理支持可以分为信任和随和性、尊重关系和与老师的认同。通过信任和可接近性，老师向学生保证，学生总是可以依靠他们，并可以用问题来接近他们。老师通过与学生建立一个尊重的关系，建立一个倾听的耳朵，保留时间倾听学生的意见，和透明的行为，来建立一个安全的教学环境。对于老师来说，透明的行为尤为重要：我也总是在某些时刻提到“现在我是你的老师”，当老师的角色停止时，“现在我是你的评估者”。因为我们只对老师进行了采访，所以我们不知道学生与他们的老师认同什么程度。然而，为了更接近学生，老师的表现是真实的。
4.2.2. 情感支持对于学生就业能力发展的作用
情感支持，信任和可接近性，作为社会心理支持的一部分，与学生的学习过程的各个方面一起被提到。提供情感支持与获得洞察力和使思维过程明确化有关。情感支持与超越行动的反应、自我反应和试错学习一起被提到。我们提到了信任和可接近性，以及获得的见解、学生的选择行动、自我选择和试错学习。作者认为，创造一种自主感将增加学生的行动和做出决定的意愿，这使他们更加倾向于学习和应用新的策略和能力[11][12]。网络支持、情感支持和心理社会支持的三个方面(信任和可用性、尊重关系和身份认同)与学生的就业能力无关。网络支持是指老师为学生提供建立和拓宽自己的网络的机会。在寻找工作时，与他人建立联系是至关重要的，并可能预示着毕业生员工以后的职业成功。一个大型的专业网络让学生可以接触到潜在的雇主和信息，帮助他们找工作，但不会直接影响他们的就业能力，这指的是学生毕业后的内部资源和毕业后获得和维持就业的潜力。其次，情感和社会心理支持创造了一个安全的指导环境，并形成了提供其他支持类型的基础，以促进学生的就业能力的发展。
此外，情感支持，信任和可接近性被发现与一些学习活动有关，如试错和偏差。情感支持为学生提供了一种安全的感觉[13]。为学生提供情感支持，特别是以充气的形式，也可以提高学生的自我意识。自我复杂性，作为对自己能力的信念，增加了学生参与学习活动的动机和意愿，如试错试验。信任和随和性是指教练和学生之间的信任感。此外，学生们觉得老师是可用的和平易近人的，他们可以依靠老师来寻求指导和建议。情感支持、信任和可接近性可以为学生们为试验不同的学习活动提供一个安全网。
情感支持、信任和可接近性也被发现与学生的选择有关。尤其是学生质疑自己假设的自我选择，并不总是容易的。学生们可能会回避自我反省，因为他们担心这会破坏他们的职业生存模式，并挑战他们的身份。在没有支撑结构的情况下，不会发生偏差。情感支持可能就是这样一种支持结构。通过提供情感支持，老师为学生创造了一个安全的学习环境。信任和可接近性向学生保证，老师将在推荐活动发现不可预见的问题时随时待命。因此，信任、可接近性和情感支持与学生的就业能力没有直接关系，而是为参与发展就业能力的活动提供了必要的条件[14]。
4.2.3. 网络支持对于学生就业能力发展的作用
教练为学生提供网络支持。职业辅导过程中教练可以将有特定问题的学生转介给第三方或者转介给同伴。教练表示，他们将学生指代为同伴是因为他们的“平等地位”。学生可能更舒适地与同伴分享特定的问题，特别是当教练还评估学生时。网络支持还包括支持学生建立自己的网络，并与他人建立联系。情感支持包括给予学生肯定，认为他们是在正确的轨道上。然而，教练对学生也是诚实的：“并不总是肯定。我觉得有时候我们也敢说。”网络支持、与老师的认同以及尊重的关系与学生的就业能力或他们的学习过程没有关系。然而，这并不意味着这些指导维度并不重要。例如，当提供网络支持的老师在学生在专业知识之外提出问题，并将学生与他人联系起来时。因此，网络支持可能与学生在辅导课程中的学习过程无关。相反，网络支持可能会促进学生在辅导课程之外的学习。
4.2.4. 互相尊重对于学生就业能力发展的作用
心理社会支持可以分解为信任和平易近人、相互尊重的关系、对教练的认同。有了信任和接近性，教练保证学生总是可以依靠他们，并且可以用问题接近他们。教练通过提供倾听的耳朵、预留时间倾听学生、行为透明等方式与学生建立尊重关系，营造安全的执教环境帮助学生提升就业能力。
5. 总结
本研究的目的是探讨职业辅导实践在学生就业能力发展中的作用。相关结果显示，自主权支持对参与学习至关重要。提供自主性支持与学生的试错学习有关。通过关注学生的自主动机和需求，老师为学生提供了充分的自由和自主，以实验与学习目标相关的不同学习活动；情感支持为学生提供了一种安全的感觉，为学生提供情感支持，特别是以充气的形式，可以提高学生的自我意识。情感支持、信任和可接近性可以为学生们为试验不同的学习活动提供一个安全网。
网络支持、老师的认同以及尊重与学生的就业能力或他们的学习过程没有关系。然而，这并不意味着这些指导维度并不重要。例如，当提供网络支持的老师在学生在老师的专业知识之外提出问题，并将学生与他人联系起来时，网络支持可能与学生在辅导课程中的学习过程无关。相反，网络支持可能会促进学生在辅导课程之外的学习。综上所述，本研究表明，高等教育中的职业辅导是一种有价值的教学干预手段，可支持学生发展就业能力和学习过程，进而帮助他们向工作场所的过渡。
基金项目
江西省高等学校教学改革研究省级课题(编号JXJG-22-9-30-20-13)。