1. 数智化箱庭游戏概述
1.1. 箱庭游戏的起源和特点
箱庭游戏(Sandplay Therapy),在国内又称沙盘游戏,是指在咨询师的陪伴下,来访者通过在空间有限的沙箱中用玩具摆设一个世界,使内心世界向外投射,咨询师和来访者一起探讨这个作品,从而达到心理辅导的一种方法[1]。箱庭疗法最初源于欧洲,1929年英国伦敦小儿科医生劳恩菲尔德(M. Lowenfeld)受威尔斯(H. G. WEells)“地板游戏”的启示,将“地板游戏”凝缩到空间限定的箱子内,创立了应用于儿童心理治疗的世界技法(the world technique)。此后,瑞士心理学家卡尔夫(Dora M. Klaff)此基础上进行发展,日本临床心理学家河合隼雄(Kawai Hayao)在瑞士荣格研究所跟随卡尔夫学习这一技法,于1965年将其介绍回日本,并将其命名为“箱庭疗法”[2]。
箱庭疗法特别强调咨询者自身必须在值得依赖的人在场时亲自体验箱庭疗法的创作,并且不局限于箱庭理论去解释来访者所创作的箱庭作品,而是从观赏的角度、共感和接纳的态度去对待来访者所创作的箱庭作品。箱庭游戏在沙具和箱庭的使用过程中,个体可以象征性地表达潜意识内容,这有助于揭示和解决心理冲突[3]。1998年张日昇教授将箱庭疗法引入中国,并结合中国本土的实际情况开发了新的形式,使得箱庭不但可以帮助个人成长,还可以应用于团队的共同进步。箱庭游戏的非言语性,推动了其在不同语种的跨文化传播[4]。同时也可以较好的运用于高校心理咨询,让学生借助箱庭作品来表达内心世界,为咨访双方提供了很好的助力,提高了咨询效果[5]。
1.2. 数智化箱庭游戏的定义与特点
虚拟箱庭游戏是利用计算机技术进行模拟真实环境的一种箱庭游戏形式,参与者可以通过虚拟环境中的模型和道具,进行角色扮演、决策制定等活动。它通常包括一个交互式的平台,允许用户在三维空间内自由探索和互动,不仅能够提供沉浸式的体验,而且还能通过模拟不同的社会、经济和环境条件来教育和训练参与者,为高校心理咨询提供了新途径。
关于数智化箱庭游戏的特点主要集中在以下几个方面。
1) 为心理咨询师提供便捷的测试平台
数智化箱庭游戏以它的便捷性区别于传统的箱庭游戏,仅需使用手机,就可以让参与者体验箱庭游戏,以游戏的形式进行也可降低用户的防御心理,使测试结果更具真实性。
2) 自动化平台提升心理评估的效率
在用户摆放完成数智化箱庭后,即可生成个性化的心理评估报告,同时为参与者打造一套专属的干预方案,在提高了心理评估效率的同时降低了咨询师的工作负担。
3) 三维空间提高使用者的沉浸式体验和满意度
数智化箱庭游戏中的物品都是三维立体的,参与者可以根据自己的意愿对沙具进行旋转、放大缩小等操作,直到满意为止,提高了参与者可个性化操作的范围,让用户的游戏体验更加沉浸式。
4) 实时跟踪用户心理状态
在测评结束后,还会对参与者的心理状态进行追踪,以监测其心理状态和生活质量的长期变化,以保证参与者的心理状态能够保持在一个健康范围,并且如果再次出现心理问题,也能够及时的进行干预。
2. 高校心理咨询现状分析
2.1. 高校心理咨询的现状与挑战
近年来,大学生心理健康问题引起了教育界乃至全社会的普遍关注,中科院等机构联合发布的《2022年中国大学生心理健康状况调查报告》指出,大约21.48%的大学生可能存在抑郁风险,45.28%的大学生可能存在焦虑风险[6]。然而,传统的心理咨询方法,如面对面咨询,往往受限于咨询师的时间和空间,难以满足日益增长的服务需求。此外,学生对于心理问题的隐私性、敏感性以及对传统咨询方式的抵触心理,也构成了高校心理咨询的挑战。通过箱庭游戏数智化,既推动了互联网+心理健康诊断治疗模式的进一步发展,而且为经济欠发达地区心理健康诊断治疗在专业知识和技术两个维度赋能,缓解因专业素养不足导致的人员的负担、压力,并向其提供专业的应对方式,突破了专业壁垒和时空距离的限制,满足了偏远地区、农村地区等学校心理服务欠缺地区的相关需求;还能通过图表和图形展示学生的作品和过程,帮助心理咨询师更直观地理解学生的情感和心理状态。在面对高校心理咨询的挑战时,数智化箱庭游戏提供了一种新的解决路径,有望成为未来高校心理咨询的重要补充。
2.2. 传统心理咨询方法的局限
在高校心理咨询中,传统方法如面对面咨询、谈话疗法等,尽管在一定程度上帮助学生缓解心理压力,但其局限性不容忽视。首先,每位来访者的心理需求和背景都是独特的,传统心理咨询方法可能难以完全满足这些个性化需求,咨询师需要通过多次咨询才能深入了解来访者的情况,并逐步调整治疗方案。这一过程可能耗时较长,且不一定能够及时响应来访者的即时需求。此外,传统的治疗方法可能无法灵活应对突发情况或紧急需求。其次,传统心理咨询主要依赖来访者的语言表达来阐述沟通问题,但并不是每个人都能清晰地用言语来表达自己的内心感受,尤其对于一些有情感问题或创伤经历的,语言可能无法完全传达其复杂性。此外,在咨询过程中,咨询师主要通过观察和倾听来了解来访者的情况,缺乏一些实时的数据反馈和监测手段,难以准确评估咨询的效果和进展。且尽管提供了来访者安全的倾诉环境,但在实际操作中,来访者心中仍有隐私泄露的担忧,这可能会让他们有所顾虑,不愿意敞开心扉。而数智化箱庭游戏对被试的反应没有限制,不同背景的舒缓音乐能辅助来访者放松和唤起他们的无意识,它是非言语性的,摆脱了语言的局限。且数智化箱庭游戏的目的具有隐蔽性,减少了被试获得社会赞许效应的可能,能够有效消除来访者的心理阻抗,更有效地促进学生的自我探索和治疗过程。
3. 数智化箱庭游戏的模型建设
3.1. 箱庭游戏在心理治疗中的理论支撑
国外学者富吉在开展箱庭游戏信度研究的过程中,观察到具备心理学专业背景的咨询师能够较为一致地对相似的沙盘主题进行准确归类[7]。这一发现从侧面为箱庭游戏的信度提供了一定程度的实证支持,表明在专业咨询师的评估中,箱庭游戏能够呈现出相对稳定且可识别的主题特征,从而验证了其作为一种心理评估工具的可靠性和一致性。
箱庭游戏疗法,作为一种非言语性的心理治疗手段,其理论基础主要源自荣格的分析心理学,以及多拉德和米勒的客体关系理论。荣格认为,无意识和集体无意识是人类心理的重要组成部分,箱庭游戏能够激发个体的无意识内容,通过象征性的物品摆放,帮助个体表达内心深处的冲突和情感。在高校心理咨询中,数智化沙盘游戏的引入,不仅能够为学生提供一个安全、自由的表达空间,而且通过数字化手段记录和分析游戏过程,为心理咨询师提供了更深入的洞察。例如,一项研究显示,在使用数智化沙盘游戏后,学生的自我探索和情感表达能力得到了显著提升,这表明沙盘游戏在促进个体自我成长和心理治疗方面具有独特价值。
张日昇将箱庭游戏的治疗机制总结为:母子一体性、自由与受保护的空间、自我治愈力、普遍的无意识心象、玩具的象征意义[8]。在每个人的心灵深处,都有自我治愈的力量。通过使用箱子、沙和各种小物件,来访者可以在箱庭中自由地创作,表达那些难以用言语描述的感受和经历。这些创作不仅是外在的表现,更是内心世界的投射。在高校心理咨询中,来访者通过这种创作性的过程,将自己的无意识心象得以充分展现,从而揭示出深层次的情感和冲突。因此,箱庭游戏是从人心理的深层面来促进人格的改变[9]。
箱庭游戏疗法的实践案例有力地证明了其有效性,为相关理论提供了支撑。箱庭游戏的本质在于唤醒个体潜意识与躯体感觉,碰撞出某种最本源的心理内容。并且游戏是学生的天性,也是学生的主要活动形式和探索世界的桥梁,因此,箱庭游戏很容易被学生接受,不需要太多的指导,学生就能很快进入游戏过程中,其投入与合作程度也是任何其他形式治疗无法达到的。比如,学生能够在箱庭游戏所营造的可控环境中,重现并处理创伤经历,进而实现治疗目的。根据一项案例分析表明,一名遭受了校园欺凌的学生,经过数次箱庭游戏治疗后,其焦虑和抑郁症状显著减轻。不仅如此,箱庭游戏还可以助力学生在游戏进程中构建积极的自我形象,提升社会适应能力。数智化技术的融入也是一大亮点,像运用人工智能对学生的沙盘布局和选择进行分析,为心理咨询师提供了更为精准的评估工具,使其能够更有效地引导学生进行自我探索与心理调适。
3.2. 数智化技术与心理治疗的结合
随着科技的发展,数智化技术与心理治疗的结合是高校心理咨询领域的一个重要发展方向。数智化箱庭游戏通过集成数智化技术,可以为心理治疗提供更加丰富的互动方式。这些技术可以创建沉浸式的治疗环境,帮助患者更好地面对和处理自己的情绪和问题。
根据国外研究,史密斯曾开展虚拟现实技术与箱庭游戏结合在创伤后应激障碍治疗中的应用,研究发现,这种结合能够为患者提供高度沉浸式的治疗环境,有效减轻创伤记忆带来的痛苦和焦虑[10]。布朗和戴维斯评估了数智化箱庭游戏在减少儿童焦虑方面的效果。通过对比实验组和对照组,发现数智化箱庭游戏能够显著降低儿童的焦虑水平,提高其情绪调节能力[11]。并且数智化箱庭游戏在不同文化背景下的适应性良好,研究发现,通过增加文化敏感性沙具和提供文化适应性指导,数智化箱庭游戏在不同文化背景下的适用性和有效性得到了显著提升[12]。
根据国内研究表明,以心理辅导缓解焦虑为例,虚拟现实沙盘游戏测量表明焦虑风险受试者干预前后的心理指标和生理指标差值存在显著差异(P < 0.001);且在多次干预实验后,受试者在干预中和干预后的主观心理评分与干预前评分具有差异性,P < 0.05,而干预中和干预后的心理指标值与干预前相比无差异性,P > 0.05,表明虚拟现实系统与沙盘游戏结合后在缓解受试者焦虑上具有一定的效果,以及未来心理辅导中具有一定的潜力[13]。此外,使用VR技术模拟焦虑触发场景,让患者在安全的环境中进行暴露治疗。同时再利用人工智能和大数据分析,数智化技术可以对患者的心理数据进行深入分析,从而为每个患者制定个性化的治疗方案。例如,通过分析患者的行为数据、情绪记录等,为其推荐最适合的治疗方法和练习。正如荣格所说:“沙盘游戏是通往无意识的捷径”,数智化技术的融入,无疑为这一捷径铺设了更宽广的道路。
3.3. “心探箱庭”:高校数智化心理咨询四步模型
数智化箱庭游戏在高校心理咨询中的应用是一个系统且科学的过程,涵盖了发现、评估、干预和追踪四个关键环节,根据该机制分析建立“心探箱庭”模型,融合了数智化技术与传统箱庭游戏的精髓,通过这四个紧密衔接的步骤,该模型能够精准识别学生的心理问题,提供个性化的咨询方案,并持续跟踪治疗效果,助力学生健康成长,见图1。
Figure 1. The model of digital intelligence box court game applied to college psychological counseling
图1. 数智化箱庭游戏运用于高校心理咨询上的模型
首先,在发现阶段,高校通过心理健康教育的普及活动和初步筛查,识别出可能存在心理问题的学生,并引入数智化箱庭游戏。这一步骤以趣味性和非威胁性的方式吸引学生参与,降低他们的心理防御,同时通过系统内置的人工智能算法实时分析学生的游戏行为,为后续的评估提供数据支持,正如荣格所说:“游戏是灵魂的语言”,数智化沙盘游戏为这种语言提供了一个全新的表达平台,使心理咨询更加精准和有效。其次,进入评估阶段后,系统收集并处理学生在箱庭游戏中的行为数据,生成个性化的心理评估报告,揭示学生的潜在心理问题,如焦虑、抑郁等,并分类识别出他们所需的心理咨询方法与流派及为咨询师提供深入的解读依据。此外,在干预阶段,根据评估结果,为学生量身打造个性化的心理咨询干预方案。这一方案可能融合了数智化箱庭游戏的定制任务、情绪调节技巧的学习以及认知行为疗法的应用等多元化方法。在咨询师的精心指导下,学生通过数智化箱庭游戏深入探索自我,表达情绪,解决内心冲突。同时,咨询师根据学生的实时反馈和游戏进展灵活调整干预策略,以确保治疗的有效性和针对性。最后,在追踪阶段,通过综合评估工具衡量治疗效果,并定期对学生进行追踪观察,以监测其心理状态和生活质量的长期变化。这些宝贵的数据不仅为个体学生的心理健康保驾护航,更为高校心理咨询工作提供了丰富的实践经验和优化方向。整个模型以数据为驱动,以学生为中心,充分体现了数智化技术在提升高校心理咨询服务质量中的巨大潜力。
4. 数智化箱庭游戏在学校心理咨询中的特点和优势
数智化箱庭游戏具有众多特点和优势,在国内外心理辅导界已经得到普遍认可,国外研究数据表明,通过为期8周的干预,数智化箱庭游戏能够显著提高学生的自我效能感和心理韧性[14]。数智化箱庭游戏因其独特的游戏性质,还有其对个体发展的适应性,集认知和行为的方法于一体,因而特别适用于学校情境下的心理咨询[15]。
4.1. 结果数字化
传统的箱庭游戏所需成本较高,且难以将创作过程和结果数字化,过去研究者通常通过人为的观察分析整合,不方便远程分享或长期保存。而数智化箱庭游戏可以更加全面地理解心理状况的内涵和外延,更好地把握心理问题的核心问题,为心理治疗提供更加有力的支持和指导。
4.2. 高效数字化场景的沉浸式体验
数智化箱庭游戏具有便捷、高效和个性化的特点,具有友好的界面和简洁的操作流程,使得大学生能够轻松上手并快速融入游戏情境,能够有效避免传统箱庭游戏的不便携、厚重以及耗费时间长的问题。数智化箱庭游戏可以根据来访者的需求和情境进行游戏场景和道具等的灵活调整,可以适应更多的复杂和多样化心理咨询需求。
4.3. 提供隐私空间,降低指导者参与时间
箱庭游戏作为一种非言语性的心理治疗技术,通过智能平台的便利进行箱庭特征编码,大学生可以自我认识到自己的内在需求和情感,能够将学生潜意识层面的情感外显于箱庭游戏上,最大程度地对学生的焦虑、抑郁、恐怖等情绪起到良好的治疗作用,进而提高他们的心理韧性。它通过学生自己的独特想像,构造自己的世界,使得来访者没有言语的表达压力,在这个受保护的自由空间内完全专注的进行箱庭作品制作,有效的将潜藏于心底的情绪表露出来。传统箱庭使用,指导者需全程参与指导说明及作品记录,数智化箱庭游戏则只需使用者根据提示自行操作,在一定程度上提高了在校内心理咨询的效率。
4.4. 直观数据反馈,精准评估干预
箱庭游戏适用于各年龄层段的不同人群,可以支持不同年龄阶段的学生开展数智化箱庭。并且数智化箱庭游戏能够通过建立数据分析的模型,实时监控和评估大学生心理状态,为校内心理咨询师提供更加精准的干预依据,这是区别于传统箱庭的最大优势,通过分析学生在数智化箱庭游戏中的行为模式和选择偏好,心理咨询师可以更精准的识别学生的心理问题,以便为其制定更具个性化和针对性的治疗方案,为学生提供积极心理干预和支持。
4.5. 建立信任合作咨询关系
箱庭游戏中的互动与反馈机制促进了咨询师与来访者之间的有效沟通,数智化箱庭游戏通过特征编码可以为大学生提供一种安全、舒适的沟通方式,有助于建立信任合作的咨询关系,更好的帮助来访者加深自己的内心体验、情感需求和内心冲突从而促进自我的成长与发展。
5. 应用及展望
在新时代的背景下,将产生诸多心理治疗的新模式。数智化箱庭游戏正是对传统箱庭游戏的一种创新与延伸。它并非传统箱庭游戏的替代,而是其发展的新阶段。
5.1. 可及性和便利性
数智化箱庭游戏引入了计算机技术,可以通过互联网随时随地访问,不受地理位置的限制。学生可以在家中、学校或其他方便的地方进行治疗,提高了灵活性和便利性。同时,系统将统合来访者的信息、使用沙具种类及个数等参数绘制成表格。数智化箱庭游戏导入存储了各沙具所赋予的内涵象征意义,通过箱庭特征编码得出箱庭游戏结论,对来访者进行简单的评估,理解他们的心理状态和情感体验。
5.2. 文化包容性
在箱庭游戏中,沙具作为来访者表达自我的一种“媒介”,在学校心理咨询中扮演着重要角色。原则上,沙具数量越多,来访者可使用的“表达元素”就越丰富,从而增强其创造性和表达力。数智化箱庭游戏系统内置了数量庞大且种类繁多的沙具,旨在充分挖掘并展现其临床应用的潜在价值。此外,该系统具备便捷添加与更新不同文化背景场景及物品的功能,从而有效提升了学生对于各类场景的理解与运用能力,进一步增强了心理咨询中治疗方法的文化兼容性与实际应用效果。
5.3. 提高资源利用率
数智化箱庭游戏无需实体材料,减少了购买和维护的成本。可以通过软件更新和升级,持续提供新的内容和功能。适用于多个学生同时使用,提高了资源的利用效率的同时,减轻了心理咨询负担,可同时诊断学生情况。
NOTES
*通讯作者。