Research on the Value Creation Mechanism of Developers in the Platform Ecosystem
The platform economy is an influential emerging economic model, which has gradually become a hot spot in academic research. Based on the value creation mechanism in the platform ecosystem, this paper analyzes how complementary assets can help developers achieve value creation, as well as the challenges brought about by the accompanying dependencies, so as to provide useful references for the value creation activities of developers in the platform ecosystem.
Platform Ecosystem
平台与开发者之间的互补关系是价值创造的起点,互补性代表了主体之间在价值创造方面的经济关系,即他们各自的产品存在功能或技术上的互补,联合使用有助于增强价值主张
值得注意的是,开发者的价值创造也是基于互补性实现的,具体可以细分为交易型和创新型两个维度
但是,互补性会伴随着依赖性
生态系统研究的主要理论前提是主体之间同时存在互补性和依赖性,但大多数学者仅关注了其中一方面。而本文认为在分析平台生态系统中开发者价值创造的机制时,需要综合考虑互补性和依赖性的作用
平台生态系统源于平台和生态系统的交融。平台和生态系统为参与者寻求创造和获取价值时进行参与和互动提供了结构,尽管各自的文献采取了基本上独立的轨迹,但平台和生态系统部分重叠且密切相关。平台通常需要生态系统,而生态系统往往也依赖于平台。所以现有文献中的大部分讨论都与基于平台的生态系统有关。
现有文献主要围绕技术管理视角、经济学视角以及组织学视角来阐释平台生态系统的内涵。技术管理认为平台通过架构、标准化接口的概念规范来提供价值,强调平台是其他公司构建相关产品或服务的基础
虽然不同学者对平台生态系统的定义有各自的观点,但核心内涵是有一致性的。一方面,参与主体的广泛性。平台生态系统包括平台所有者、开发者以及用户三大主体
本文根据Adner (2017)
互补性是平台生态系统的核心特征
从经济视角来看,互补性通常表现为互补组件所带来的间接网络效应,即互补组件的横向多样性及其产生的价值影响。技术管理视角下的互补性主要指技术互补性,即通过不同层级技术之间的高效关联而为终端消费者提供价值。从数字化视角看,互补关系正在从要素型互补走向创新型互补
可见,平台生态系统的互补性特征既可以指产品之间在横向多样性方面的互补,主体之间的缺一不可,也指不同层级的技术在纵向关联上的协同增效。但不能忽视的是,互补性的本质是反映其所能够产生的经济价值。
依赖性是平台生态系统的内在特征
除了价值创造外,依赖性还影响着主体价值捕获的能力。平台生态系统情境下,参与者对平台企业的依赖度取决于参与者对平台的动机性投资和平台对参与者资源或收入获取的不可替代程度
值得注意的是,互补性和依赖性具有耦合关系,在提高互补性的同时,往往会增强双方之间的依赖关系
在平台生态系统中,价值创造是指平台企业与参与者通过优势互补、资源共享,共同为用户提供其所需要的产品的过程。价值创造可以表现为参与者自身价值与顾客价值的提升。现有研究认为平台生态系统中的价值创造机制主要分为交易型互补和创新型互补两种
交易价值创造机制,遵循服务主导的逻辑,并强调用户的重要作用
创新价值创造机制,遵循价值增值的逻辑
这种依赖关系对开发者的价值创造会产生影响。一方面,平台企业需要依托相互依赖关系协调平台参与者的价值创造活动,依赖关系是参与者之间进行价值共创的前提。另一方面,相互依赖普遍存在又会限制平台生态系统的价值创造。例如,造成生态系统的惯性和僵化,阻碍平台的战略更新和发展;互补关系形成的共同专业化会提高依赖程度,出现资源锁定现象,导致非核心企业难以捕获价值
所以,对于平台生态系统开发者来说,提升与平台互补性的同时,降低其依赖度,才能真正实现价值创造。
根据对平台生态系统中价值创造活动的分析,本文认为开发者的价值创造是通过互补性实现的,具体体现为交易和创新两种机制,因此本文将平台提供的互补资产划分为交易型资产和创新型资产,并分别将其对开发者价值创造活动的作用进行梳理。
在生态系统中,价值是开发者与用户共同创造的,用户作为最终消费者,开发者的产品只有被用户接受,价值创造才算是最终实现
尽管每年都会发布大量应用程序,但其中大部分的应用程序都严重缺乏宣传和用户关注,而平台提供的交易型互补资产可以帮助开发者和用户彼此定位,并促进交易活动
开发者除了交易外,还可以通过创新进行价值创造
随着经济的快速数字化,互补技术的开放性、可供性和生成性为开发者加入生态系统,并实现价值创造提供机会。数字技术开放性和可供性指平台通过建立应用程序商店等边界资源向开发者开放访问权限以允许其为平台开发互补品
具体来说,首先,互补技术的使用能够增加产品的价值。一项创新的价值创造是基于用户从焦点创新所提供的一系列功能中获得的效用。而互补技术是不同类别的技术,当与产品结合起来时,能创造更多的价值。其次,互补技术的使用能够降低开发者的研究成本。连接现有的互补技术,使互补者集中在自己的专业领域,不必将人力物力用于其他方面。最后,企业设计产品时,并不确定有多少用户需要该产品,但是连接的互补技术越多,产品提供的功能也就越多,可以有效降低产品商业化失败的风险。并且,通过使用经过市场检验的现成技术,可以避免不确定性以及研发失误的风险。
现有研究普遍认为生态系统中存在依赖性,而依赖性会对开发者价值创造带来挑战,体现在技术瓶颈和价值捕获两方面。技术瓶颈是因为产品之间的技术连接,而价值捕获是因为依赖,本质上是指两者合作中获取价值的水平
在生态系统中,核心技术需要有互补性技术才能实现技术功能和完成价值创造。与多种互补技术的联系在焦点创新和互补技术之间创建了一系列技术相互依赖关系,这会使产品遇到性能瓶颈,从而限制其价值创造
首先,受技术相互依赖的影响,开发者的价值创造活动需要考虑其他参与主体及产品
依赖关系除了影响价值创造,还决定了获取价值的能力,因为依赖水平代表议价能力
随着大量的开发者加入生态系统、平台网络和资源优势逐渐增强,平台所有者通常会在权力不对称的情境下,置开发者利益于不顾并最大化自身利益。虽然这种权力不对称的关系是平台架构所固有的,但开发者也有降低这种依赖关系的能动空间
本文通过对现有文献的回顾整理,整理了平台生态系统的内涵及特征,认为平台生态系统中价值创造的实现机制主要有交易互补和创新互补两种形式。并认为互补和依赖存在耦合关系,即提高互补性的同时,依赖性也会增加,而依赖性也会对开发者的价值创造产生影响。
本文站在开发者的视角,将平台内的互补资产分为交易型互补资产和创新型互补资产,认为开发者可以利用平台提供的互补资源实现价值创造活动。但若只关注与平台的互补,而忽视了与平台的依赖关系,开发者的价值创造将会受到极大限制,分析了当平台架构发生变动时,依赖性的改变对开发者的价值创造带来挑战。
第一,未来可以以本文研究结论为基础,通过实证分析的方法,验证互补资产对开发者价值创造的积极作用,以及与平台内技术连接带来的依赖性,对企业价值创造带来的挑战。
第二,未来研究可以继续站在开发者视角,分析开发者可以实行的提高互补性同时降低依赖性的战略。由于互补和依赖的耦合关系,使得开发者往往从创新中无法真正获利,开发者企业应识别互补性资产带来的潜在风险与机会,尤其是创新性互补技术带来的技术相互依赖关系,需合理规划与平台之间的关系,将自身嵌入有利的战略地位,利用生态系统促进自身的价值创造。
第三,未来研究可以突出创新性互补资产与其他互补资产的区别,揭示两者间的相互作用机制,及其对价值创造的影响。本文将互补资产分为交易型和创新型,并认为两种互补资产都有利于开发者的价值创造,但并未分析不同类别的互补资产对开发者价值创造的影响程度是否一致。此外,平台生态系统还有其他独特特征,如模块化,是否会对互补性资产对价值创造贡献产生影响也未得到深入研究。