Research on the Impact of Perceived Leader Effectiveness on Knowledge Sharing Willingness—From the Perspective of Employees’ Perceived Insider Status and Perceived Leader Self-Deprecating Humor
The existing research on leadership primarily explores factors that promote employee knowledge sharing willingness from perspectives of rational man such as Conservation of Resources Theory and Social Exchange Theory. However, since knowledge sharing willingness requires a relaxed working environment, this paper takes the perspective of social man’s attribution theory and introduces perceived insider status as a mediator and leader self-deprecating humor as a moderator to develop a research model. Through empirical questionnaire data, it is found that perceived insider status significantly mediates the relationship between perceived leader effectiveness and knowledge sharing willingness, and leader self-deprecating humor inhibits the positive effects of perceived leader effectiveness and perceived insider status. This paper provides evidence for the inhibitory role of self-deprecating humor on knowledge sharing and offers new ideas for scholars on leadership factors and knowledge sharing willingness. This study suggests that managers should enhance leadership effectiveness, improve their self-monitoring ability, minimize the use of self-deprecating humor, and choose appropriate leadership humor styles based on specific situations.
Knowledge Sharing Willingness
现有研究已对知识共享意愿的前因展开诸多讨论,早期主要偏重于组织层面
基于上述不足,本文就是从归属理论视角出发,引入内部人身份感知作为中介变量以及领导自贬幽默作为调节变量,通过实证分析法–问卷调查法探究领导有效性对员工知识共享意愿的影响及作用机制。基于159份样本发现,内部人身份感知在感知领导有效性与知识共享意愿之间起到显著的中介作用,领导自贬幽默抑制了感知领导有效性与内部人身份感知的正向作用。本研究理论贡献在于考虑到了知识共享需要轻松的环境,并从归属需求理论的角度提供了员工感知到的领导有效性对知识共享的影响机制,为后续其他学者关于领导因素与知识共享意愿的研究打开了新思路,也为促进企业员工知识共享提供必要的参考依据与启示。
领导有效性是指领导能够影响一个组织实现其目标的过程
本文认为,感知领导有效性将提高员工在团队中的内部人身份感知。Baumeister和Leary (1995)指出,归属需求动机能够对个体的情绪状态、认知过程和群体行为产生复杂和强烈的影响。根据归属需求理论(Need to-Belong Theory),人先天具有归属于某个群体的本能
相关研究表明,归属需求的满足能够激发个体的团队合作行为(Cremer and Leonardelli, 2003)
据此,本文提出:
假设2:感知领导有效性与员工内部人身份感知正相关。
假设3:员工内部人身份感知中介了感知领导有效性与员工知识共享意愿的关系。
Martin等(2003)指出领导的自贬型幽默是一种面向自我的完全消极的幽默,自贬型领导幽默典型表现是过分贬低和取笑自己来取悦他人
本文指出,自贬幽默会调节感知领导有效性与员工内部人身份感知的正向关系。自贬幽默领导者通常会传递出对自己目前状态的一种负面评价,这种负面评价传递出了领导的不自信
综上所述,本文所提出的理论假设模型如
领导自贬幽默量表为李克特7点计分,1代表完全不符合,7代表完全符合,其余所有量表均为李克特5点计分,1代表非常不符合,5代表非常符合。
领导有效性:采用Edelman等人2017年
领导自贬幽默:采用陈国海2007年编译的Martin等(2003)开发的幽默类型问卷(Humor Styles Questionnaire)
员工内部人身份感知:采用Stamper和Masterson (2002)
知识共享意愿:对员工知识共享的测量维度分为显性知识共享意愿以及隐性知识共享意愿,显性知识共享量表的3个题项改编自Lee (2001)
本研究采用验证性因子分析检验量表效度。本研究中涉及的各个变量具有良好的区分效度,详见
χ2 | df | Δχ2 | CFI | TLI | IFI | SRMR | RMSEA | |
四因子模型 | 412.68 | 246 | - | 0.924 | 0.914 | 0.925 | 0.0604 | 0.065 |
三因子模型 | 678.887 | 249 | 266.207*** | 0.803 | 0.782 | 0.805 | 0.1612 | 0.105 |
二因子模型 | 717.939 | 251 | 305.259*** | 0.786 | 0.765 | 0.789 | 0.1629 | 0.109 |
单因子模型 | 1112.126 | 252 | 699.446*** | 0.606 | 0.568 | 0.610 | 0.2138 | 0.147 |
注:四因子模型 = 感知领导有效性、领导自贬幽默、员工内部人身份感知、知识共享;三因子模型 = 感知领导有效性 + 领导自贬幽默、员工内部人身份感知、知识共享;二因子模型 = 感知领导有效性 + 领导自贬幽默、员工内部人身份感知 + 知识共享;单因子模型 = 感知领导有效性 + 领导自贬幽默 + 员工内部人身份感知 + 知识共享。N = 159;*p < 0.05;**p < 0.01;采用双尾检验。
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | |
1) 员工性别 | — | |||||||||||
2) 领导性别 | 0.54** | — | ||||||||||
3) 员工年龄 | −0.18* | −0.19* | — | |||||||||
4) 员工学历 | −0.15 | −0.07 | −0.21** | — | ||||||||
5) 员工工作时间 | −0.09 | −0.16* | 0.80** | −0.36** | — | |||||||
6) 员工–领导共事时间 | −0.01 | −0.07 | 0.65** | −0.28** | 0.79** | — | ||||||
7) 员工职业等级 | −0.10 | −0.11 | 0.25** | 0.25** | 0.16* | 0.09 | — | |||||
8) 团队人数 | 0.11 | 0.16* | −0.05 | −0.19* | 0.06 | 0.15 | 0.01 | — | ||||
9) 感知领导有效性 | 0.03 | 0.05 | 0.07 | 0.00 | 0.01 | 0.13 | −0.04 | 0.01 | 0.73 | |||
10) 领导自贬幽默 | 0.05 | 0.19* | −0.09 | 0.29** | −0.18* | −0.23** | 0.11 | 0.05 | 0.03 | 0.97 | ||
11) 员工内部人身份感知 | −0.06 | −0.14 | 0.13 | 0.00 | 0.09 | 0.15 | −0.01 | 0.00 | 0.74** | 0.05 | 0.80 | |
12) 知识共享意愿 | −0.01 | −0.02 | 0.17* | 0.06 | 0.04 | 0.12 | 0.04 | −0.08 | 0.52** | 0.06 | 0.53** | 0.73 |
均值 | 1.51 | 1.30 | 32.58 | 3.00 | 6.65 | 4.98 | 1.90 | 31.13 | 4.43 | 2.60 | 4.46 | 4.35 |
标准差 | 0.50 | 0.46 | 7.81 | 0.61 | 5.90 | 4.16 | 0.89 | 48.33 | 0.42 | 1.50 | 0.43 | 0.38 |
注:N = 159;对角线上为变量的信度;*p < 0.05;**p < 0.01;采用双尾检验。
假设1,指出感知领导有效性对员工知识共享意愿有正向影响。由
变量 | 员工内部人身份感知(模型1) | 员工内部人身份感知(模型2) | 知识共享(模型3) | 知识共享(模型4) | ||||
B | SE | B | SE | B | SE | B | SE | |
常数项 | 4.569** | 0.221 | 4.469** | 0.224 | 1.934** | 0.362 | 1.574** | 0.366 |
员工性别 | 0.014 | 0.056 | 0.024 | 0.053 | 0.017 | 0.063 | 0.013 | 0.061 |
领导性别 | −0.164** | 0.060 | −0.169** | 0.059 | −0.014 | 0.069 | 0.036 | 0.068 |
员工年龄 | 0.001 | 0.005 | 0.001 | 0.005 | 0.012** | 0.006 | 0.012** | 0.006 |
员工学历 | 0.016 | 0.045 | 0.04 | 0.045 | 0.028 | 0.051 | 0.023 | 0.049 |
员工工作时间 | 0.005 | 0.008 | 0.007 | 0.008 | −0.014 | 0.010 | −0.015 | 0.009 |
员工–领导共事时间 | −0.002 | 0.009 | 0.000 | 0.009 | 0.007 | 0.011 | 0.008 | 0.010 |
员工职业等级 | −0.009 | 0.029 | −0.011 | 0.027 | 0.005 | 0.032 | 0.008 | 0.031 |
团队人数 | 0.000 | 0.001 | 0.000 | 0.000 | 0.000 | 0.001 | −0.001 | 0.001 |
感知领导有效性(LE) | 0.762** | 0.056 | 0.681** | 0.057 | 0.445** | 0.064 | 0.215** | 0.092 |
领导自贬幽默(LH) | 0.028* | 0.016 | ||||||
LE * LH | −0.157** | 0.039 | ||||||
ID | 0.302** | 0.090 | ||||||
R2 | 0.576** | 0.621** | 0.303** | 0.353** | ||||
ΔR2 | 0.045** | 0.049** |
注:N = 159;对角线上为变量的信度;*p < 0.05;**p < 0.01;采用双尾检验。
假设3指出员工内部人身份感知在感知领导有效性与员工知识共享意愿的关系中起到中介作用。
对于假设4,本文假定感知领导自贬型幽默对感知领导有效性与员工内部人身份感知的关系中起到负向调节作用。根据模型2,感知领导有效性与领导自贬幽默的交互项对感知员工内部人身份的负向作用显著(b = −0.157, p < 0.01)。由
通过上述数据分析结果可以看出,1) 感知领导有效性与员工知识共享意愿正相关,假设1成立;2) 感知领导有效性与员工内部人身份感知正相关。假设2成立;3) 内部人身份感知在感知领导有效性与知识共享意愿之间起到显著的中介作用,假设3成立;4) 领导自贬幽默抑制了感知领导有效性与内部人身份感知的正向作用,相比高感知领导自贬幽默,低感知领导自贬幽默时,感知领导有效性和员工内部人身份感知的积极作用更显著,假设4成立。
本文具有以下贡献。首先,本文弥补了领导有效性对知识共享意愿的影响结果缺少实证研究的研究空白。以往研究关注了诸如变革型领导
本文具有以下实践贡献。首先,知识共享在任何时代对于企业来说都是一笔巨大的隐性的财富,也是促进团队整体绩效和成功的重要武器。然而作为员工在不受到任何激励或启发的情况下,往往都会不愿意轻易的与他人共享知识。在不稳定(Volatile)、不确定(Uncertain)、复杂(Complex)、模糊(Ambiguous)的VUCA时代
第二,本文通过实证结果显示,较高的领导自贬幽默会抑制领导有效性对员工内部人身份感知的正向作用。因此,提醒领导者们在使用幽默作为管理手段时,应注意幽默类型,并不是每种类型的幽默都能对管理起到积极作用。领导幽默的影响在合适的情境下会达到理想效果,领导者需要明晰其幽默影响的路径和过程,适时进行干预,促使领导最大潜能的发挥。
本文一改之前领导力研究聚焦的资源保存理论与社会交换理论这类员工理性人角度,从社会人角度的归属理论出发研究知识共享意愿的影响因素,研究发现内部人身份感知在感知领导有效性与知识共享意愿之间起到显著的中介作用,领导自贬幽默抑制了感知领导有效性与内部人身份感知的正向作用。但本文仍具有以下研究不足。第一,本文为对知识共享的对象进行区分。后续研究可以考虑区分不同身份角色的知识共享主体与被共享对象之间的知识共享意愿及其影响因素,比如下属对领导的知识共享意愿、领导对下属的知识共享意愿、平级同事的知识共享意愿、跨小组同事之间的知识共享意愿等。第二,本文是从知识共享意愿角度去考察了员工的知识共享,而忽略了知识共享的其他维度,如知识共享质量
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