2009年9月14日，IBM总裁彭明盛提出“智慧地球”的概念，此后，我国学者在对“智慧”二字的充分理解上，提出了“智慧城市”、“智慧旅游”。智慧旅游作为旅游信息化的延伸，对旅游活动各方参与主体都将带来有利影响，成为旅游业不可阻挡的发展趋势 [1] 。国务院印发的“十四五”旅游业发展规划指出，以推动旅游业高质量发展为主题，以深化旅游业供给侧结构性改革为主线，注重需求侧管理，以改革创新为根本动力。创新浪潮不可避免地出现在旅游行业。现时代，数字技术代表社会先进生产力，其在社会演变进程中的重要性无法替代，同时推进智慧旅游不断进行技术升级。从以互联网、物联网、云计算、3G通信、三网融合、GIS为核心技术，到现今依托5G通信、区块链、云计算、人工智能、大数据为技术支持，技术支持的转变同样带来智慧旅游内容内涵的丰富，如当下数字技术的加速发展，让智慧旅游有了新样式，从单一的观光旅游到深度的文化体验和情景互动，层出不穷的新玩法成为智慧旅游的新趋势。智慧旅游将不断利用先进技术收集各种旅游资源信息，并对旅游资源信息进行最大程度的开发利用，以更加及时、准确、智能的方式为旅游消费者、旅游企业、旅游管理机构提供各种信息服务和应用 [2] 。本文以CNKI数据库为主，以主题词“智慧旅游 + 创新”进行检索，文献为中文学术期刊，时间截止到2023年12月30号，设定2012~2023年为检索年限，得到文献共745篇，经过手动剔除，得到有效文献544篇。通过使用可视化分析工具CiteSpace进行文献计量分析，来梳理我国当下智慧旅游创新发展的研究热点和趋势，为今后在智慧旅游研究领域不断深化研究提供借鉴。

对某领域研究的时间发展历程探索，能够明确前沿研究方向，确定研究相关内容。如 图6 所示，关键词时间线知识图谱共生成10项。如 图7 所示，突现词是一定时间段内，出现频次较高的词语，其可以反映出这段时间内该领域的研究热点，也是该领域研究趋势演化的依据。2013~2015年，智慧城市、创新是该时间段的突现词，即为研究趋势表现。现今，新质生产力为发展助力、数字技术不断升级并应用，同时响应国家政策，乡村振兴、文旅融合、数字经济成为近年突现词，有利于摸索发展新效率、新模式。

从知识图谱和相关研究内容看，智慧旅游不断深化拓展其实现路径与技术，更深度挖掘旅游资源，满足用户出游需求。通过对往时文献可视化分析，本文将以智慧旅游为主题的研究进展划分为三个阶段：

第一阶段为认知阶段(2012~2014)：该阶段的期刊发表量较少，相关研究领域没有出现重大创新，学者在智慧旅游研究领域进展较慢。

第二阶段为发展阶段(2014~2019)：该阶段的期刊发表量逐步递增，速度较快，此阶段学者们研究方向在智慧旅游专业人才培、，智慧旅游城市、智慧旅游服务生态、全域旅游。在智慧旅游专业人才培养方面，学者们的研究集中于专业人才所需要掌握的技术层面、理论知识要点、人才课程培养体系、教师与学生素养建设等方面，但是缺乏系统性的培养框架、并没有太多实质内容。智慧城市的发展延伸出智慧旅游城市，信息技术的赋能融合城市发展运营理念，智慧旅游城市下的高度信息化，提升旅游高质量。如王红宝、葛永红认为，智慧旅游城市促进城市旅游经济发展和城市功能的进一步提升 [3] 。章秀琴认为，“智慧”有机嵌入了传统旅游服务生态系统，形成了智慧旅游服务生态系统 [4] 。智慧旅游背景下，传统旅游服务随着数字技术的不断发展应用有所转型。李君轶、高君慧认为，智慧旅游是全域旅游的重要支点，两者相互作用，智慧旅游在整合全要素资源、推动行业融合、拓展全空间旅游具有重要意义 [5] 。

第三阶段为深入研究阶段(2021~2023)：该阶段的期刊发表量增长变缓，出现下滑。该阶段学者的研究多在于对智慧旅游信息服务创新、乡村智慧旅游、智慧旅游协同创新、智慧旅游科技赋能、智慧文旅。在以往智慧旅游信息服务模式中，信息平台单独收集并处理信息，随着信息技术不断发展应用，如徐岸峰、任香惠、王宏起提出了引入机器学习中的迁移算法，建设信息交互模式的运行机制和管理策略，能够加速旅游信息在多领域的流通互达 [6] 。乡村拥有丰富的旅游资源，乡村智慧旅游不断被开发，如今乡村智慧旅游发展面临诸多问题。如梅倩文、任雅认为，乡村智慧旅游的发展面临产业布局不合理、保护意识薄弱、营销能力欠缺、数字化能力不足、旅游产品单一等问题 [7] 。乡村智慧旅游的发展需要多部齐力共进，促进乡村的生态、农业、民俗、民居等资源的综合开发利用 [8] 。智慧旅游不断融入科技赋能，数字技术手段的升级开辟智慧旅游的发展模式、提高服务质量。如姚晓燕认为，以科技驱动旅游产业、科技赋能绿色旅游方向、构建公共化数字服务体系、缩减地区数字化差异是促进旅游产业高质量发展的要点 [9] 。文化与旅游融合模式开辟智慧旅游发展新模式，文旅融合当下虽然“居热不下”，但其相关资源整合力度、服务平台效能、组织模式有所欠缺 [10] 。

本文以中国知网(CNKI)为数据库，以“智慧旅游 + 创新”为主题对相关期刊进行检索，对相关检索样本数据进行可视化分析，总结归纳了期刊年文章发表量，并绘制研究作者、研究机构、关键词共现、关键词聚类、关键词时间轴、关键词突现知识图谱，以知识图谱为基础，分析智慧旅游研究主题当下学者的研究热点、现状。

1) 从智慧旅游近十一年研究历程看，发文量历年递增，到目前保持平稳，可见智慧旅游研究领域步入深入研究发展阶段，参与智慧旅游领域的研究作者、机构逐渐增多，但是都未形成较强的合作团队、组织，缺少核心作者和高影响力机构，从关键词共现来看，各时期有着不同的研究趋势，如2012~2014年研究热点集中在智慧旅游城市发展模式创新，2014~2019年研究热点集中在全域旅游、智慧景区、智慧旅游发展对策，2019年至目前，智慧旅游科技赋能、乡村旅游、发展评价体系，创新机制、智慧文旅是当下的研究热点。

2) 智慧旅游研究领域在发展路径探索、旅游产业数字赋能、智慧旅游人才培养、智慧景区建设、智慧旅游服务模式都具有一定的实质成果。智慧景区和服务管理部门都已经具备信息化能力。服务机制、智慧景区建设、数据共享、智慧旅游管理模式研究较为完善。

3) 智慧旅游近年来的技术应用主要集中在人工智能、5G通信、大数据、虚拟现实技术、云计算、区块链。如人工智能技术应用能更好地满足游客的个性化需求，及时为游客展开相应服务；5G通信能够实现将信息、数据、内容、服务汇聚融合。旅游行业可利用5G消息建立起一站式旅游服务平台来为用户提供便捷的服务体验。大数据技术应用往往能够协助智慧景区做好创意设计及管理。虚拟现实技术与5G的结合有利于数字智能游览、穿戴设备体验、智能终端、全息展演等在旅游场景的应用，开发沉浸式、场景体验互动式等新旅游产品，满足游客的智慧体验；云计算的数据处理能够为旅游管理助力，实现精准化旅游治理和旅游资源管理与共享；区块链技术的应用在旅游供应链环节中提高非中介化水平，提高效率，保证数据透明安全性。数字技术的迭代发展不断赋予智慧旅游新活力。

4) 目前国内学者重视智慧旅游应用场景研究。旅游服务不断转型，智慧服务平台研究并构建为用户出游推荐、在线预订、景区交通信息提供便利，像智慧配送的出现能够解决游客在旅途中盲目采购旅游物资、携带困难等问题 [11] 。旅游管理逐步优化，如研究开发或升级手机App，对景区的应急系统、服务内容、收费标准加以统一管理，提高管理水平 [12] 。旅游营销多元化转变，旅游营销从传统单一广告宣传转变为全媒体矩阵构建，社交媒体、移动应用平台不断成为主力军。智慧景区着力打造，电子门票、网络导游、安保监控与调度指挥、生成式人工智能服务站点等不断投入使用。

5) 智慧旅游也渐趋步入智能化阶段。智慧旅游呈现出创新发展态势，从新质生产力的逻辑出发，旅游的创新是推动我国旅游高质量发展的重要引擎，新质生产力在于科技创新，数字化和网络化同样是新质生产力的重要特征，智慧旅游正是依托科技赋能来提升旅游服务质量和效率。学者对于智慧旅游研究领域也应更加关注科技赋能及赋能影响、对策，落实实现路径、理论，同时更注重算法优化研究，提升旅游在市场营销、整合开发、用户服务、供应链等方面的能力，真正迎来智慧旅游智能化发展，如未来开展基于大模型和生成式人工智能技术的交互式智慧旅游平台建设研究，塑造数字旅游内容生产与游客交互新范式，持续推进数字旅游产业创新，可以为旅游行业带来颠覆性的变革，引导智慧旅游产业进入新的阶段 [13] 。

本文系北京联合大学校级教改项目《协同育人视域下专业认知实践类课程教学改革设计与创新实践研究》(项目编号：JJ2023Y015)的研究成果之一。

^*通讯作者。