分析测试中心所有仪器设备均接入学校“互联网 + 大型仪器共享平台”，用户可在网上预约并得到全流程信息，但仍然存在测试结果回复不及时、仪器设备机时不饱满，也常因为不能及时进行仪器维修、仪器更新不及时等无法满足科研需求，而遭到用户投诉的现象。

因此，建议高校实验室建设与管理部门应进一步加强制度体系建设，完善《大型仪器设备共享管理办法》《大型仪器设备维修更换管理办法》《专职仪器管理员工作考核办法》等制度，加强从费用管理、仪器购置、仪器检修、报废等的全过程监管。大型仪器开放共享看似很容易管理，其实涉及的细节很多，比如现在中心的反馈测试结果的途径主要通过邮件的形式，有的测试结果已经发送了，但用户查收不及时就会过期。这样，可在平台上设置结果反馈渠道，建立一个强大的后台云空间，用来存储测试原始数据，测试人员将结果上传至互联网平台后，由用户自行下载，用户可设置提醒，这样可实现测试的及时性。所以平台需要专业的管理人员，及时发现和解决互联网端的问题。

一直以来，高校因学科多、跨度大，很难实现大型仪器设备的集中统一管理，现有平台没有合理的反馈沟通渠道，师生只能间接反映问题，导致许多问题得不到重视，因而不能及时解决问题，应该设计合理的线上反馈机制，可以留言具体到仪器的具体管理者，看能否沟通解决问题，如果不能解决问题，那就需要有管理级来协调相关问题，比如一些技术难点这类的可采用远程指导的方式，如仪器配置跟不上科研测试需求，这需要统一归纳及时向上反映，这就需要分级管理。一是因为高校长期存在“重购置，轻管理”的现象 [3] ，二是不同仪器有不同的特点。一级是需要统筹谋划设备的购置和人员管理，需要对仪器管理团队进行及时补充，根据需求提升人员技能；二级是平台管理，高校大型仪器种类繁多，这需要进行统筹分配，具有相似功能或相同原理的仪器应归为同一平台。每一平台设置平台管理员，负责此平台的仪器和人员的管理，由于仪器的相似性，可以对同一平台的仪器管理员进行一人多机培训，这样平台中的仪器管理员就可以实现相互监督、共同促进的作用，既能实现人员互换，又可完善监督制度，从而解决有的仪器使用率极高，而有的仪器使用较低的问题，这就可以从平台层面调整，尽可能使仪器机时处于饱满状态。三级是仪器管理员，职责是负责仪器设备的维护，负责数据的测试分析，学生助理岗的培训指导等具体工作。要想实现高校仪器资源最大化利用，建立完善的研究生助管制度是必走之路。主要解决节假日及非工作日师生使用过程中遇到的问题，既可以部分解放平台教师，又可以提升研究生的就业竞争力，同时可使许多使用率极高的设备如：X射线衍射仪、荧光光谱、热重分析仪等，可达到饱和机时运转，大大增加大型仪器的盈利。

高校各学科从以前的“单一学科方向”向着“多学科方向交叉”发展。大型仪器设备的性能不断提高，更新换代日益频繁，对仪器专职管理员的要求也越来越高。先进的大型仪器必须配有高水平的人员管理，才能保障仪器设备的正常运行和发挥作用，乃至开发新功能 [4] 。为此，分析测试中心建立了大型仪器日常管理和实验室日常管理诸多任务，工作繁多、且任务重。为了充分利用资源，中心采用仪器管理人员与研究生共同管理仪器的模式。中心仪器专人管理制度，对中心所有大型仪器全由中高级职称的专职实验人员负责管理。仪器专人管理有利于保持仪器的完好率、提高仪器的使用率。同时，仪器设备的保养维护是一件持续性不间断的工作，更是提高仪器的利用率，延长使用寿命的有效措施之一。“专人专管仪器”促使责任落实到人，专职管理人员负责仪器的日常管理和维护与保养工作，这样才能保证仪器设备高效运转。专管制度同时有利于提高仪器管理人员的科研水平，还能促进仪器新功能的开发。同时，对仪器专管人员进行绩效奖励机制，重点在：仪器新功能开发、仪器及时维修维护、解决仪器故障等方面有重大贡献的管理人员。设立人员外出培训的专项基金，为仪器管理员提供外出培训的机会，提升仪器管理团队的专业素养，才能更好地实现大型仪器设备的共用共享。

智能实验室的建设，是为了实现大型仪器全天候开放功能。这样就可以解决，某些贵重的仪器过于饱和，导致不能及时预约测试的问题。将仪器设备开放权限进行分级，部分操作复杂的精密设备仅在工作时段开放，部分运行饱和操作简单的仪器设备可在非工作时段开放，让预约人员自主上机测试。实验室安装门禁和摄像系统进行监管，与此同时，设置信誉积分模式，总分为100分，开始分数为仪器培训考试得分，高于60分才可自主上机，此外每次操作出现违规行为，管理员可进行扣分，凡是分数低于60分的禁止进入智能实验室，只能通过再次培训，获得分数后才可再次进入实验室。实现智能实验室开放模式后，在很大程度上可提升仪器利用率，减少管理人员的工作量。此模块可按需设置仪器设备开放时间，提升仪器设备开放成熟。

现在大部分高校都建立了高校大型仪器共享平台，采用线上送样预约的检测方式 [5] 。现在测试中心也采用了这样的方式，同时中心配有门禁系统、监控报警系统、网上共享预约等结合实验室仪器共享平台管理系统和微信群、QQ群、邮件等通讯工具掌握仪器预约的实时情况和仪器的状态。但是如果预约人员不按照预约时间进行测试，便会影响后续的测试者，这就需要对仪器管理者开放权限，遇到这种情况，可及时调整预约时间，协调各课题组对仪器设备使用的需求。分析测试中心也采取“以机养机”的模式，即通过对仪器设备的有偿使用来满足仪器的运行成本，但实际上仪器所收取的测试费很难满足日常运营、设备维修、正常养护的费用，这就需要建立专项的仪器维修基金，同时还要建立完整的仪器设备档案，建立完善涵盖购置、验收、日常使用、检定校准、溯源确认、维修保养等内容的设备档案标准，及时更新补充设备档案，确保设备档案与设备状态保持同步，才能实现大型仪器设备的问题溯源和及时整改 [6] 。

即使测试中心已完全接入学校的物联网大仪共享平台，但仍有大量的校内样品流失到校外第三方测试机构，这需要建立校内测试激励制度，对于预存测试费金额较大的课题组，可以给予奖励，以此拉动校内测试内需，提升测试收入。

通过在大仪平台中建立完整的留言机制和评价打分机制，可保障校内和校外的测试人员的权益，同时合理的反馈机制，可提供真实可靠的信息，来提升分析测试中心的测试实力，保障大型仪器共享平台的高效运转。针对反馈情况可制定合理的奖惩措施，从而提升团队核心实力。周期性的开展培训活动与交流活动，及时解决反馈中出现的问题和争论。分析测试中心也应大胆走出去，多与当地企业、科研单位建立合作关系，可将测试需求稳定的单位加入到大型仪器共享平台中，这样便可调动全疆的大型仪器设备，实现互通有无、仪器资源利用最大化。新疆大学分析测试中心于2022年底开放大仪平台评价体系后，发现仪器使用机时明显上升。