1) 不同特征调查表自行设计的不同特征调查表，主要包括：年龄、学历、工作类型、工龄、职务、职称、婚姻状况、夜班数等。

2) 中文版护士专业生活品质量表采用陈华英等 [ 20 ] 汉化修订的中文版护士专业生活品质量表，该量表由Stamm [ 21 ] 根据共情疲乏三因素模型开发研制而成，包括共情满意、职业倦怠和二次创伤三个维度各十个条目，采用Likert 5级评分法，从“没有”到“总是有”依次计1~5分，少数条目反向计分，三个维度的总分临界值分别设定为37分、27分和17分 [ 21 ]。其中仅一个维度超出临界值为轻度共情疲乏，任意二个维度的总分超出临界值为中度共情疲乏，三个维度同时超出临界值为重度共情疲乏 [ 20 ]。郑杏 [ 22 ] 、吴觉敏 [ 23 ] 等研究显示该量表具有较好的信效度，内部一致性系数较高。本研究中三个分量表的Cronbach’s α系数为0.93、0.756、0.831，信度较好，进行相关护士专业生活品质的评测能有效反应护士共情疲乏现状。

3) 护理工作环境量表护理工作环境量表用于测量护士所处医院护理工作环境的特征，本研究采用王丽等 [ 24 ] 修订的中文版护理工作环境量表，共5个维度：护士参与医院事务(8个条目)；高质量护理服务(9个条目)；护理管理者的能力(4个条目)；充足的人力和物力(4个条目)；医护合作(3个条目)。从“完全不同意”到“完全同意”依次计1~4分，每个维度平均分大于2.5分为对该维度满意，小于等于2.5分为不满意 [ 25 ] [ 26 ]，中文版护理工作环境量表有良好的信效度 [ 24 ]，本研究中总量表的Cronbach’s α系数为0.962，分量表的Cronbach’s α系数为0.71~0.79，信效度较好。

基于问卷星平台在线设计问卷、发布问卷并设置属性，通过微信、邮件将问卷链接发给烟青威7所三级甲等医院的急诊儿科护士并组织填写。本次调查共在线填写问卷279例，下载原始数据到Excel，并进行初步数据整理，得到有效问卷268例。

基于SPSS 21.0统计软件进行数据处理及分析。采用频数、百分比、均数、标准差描述护士的不同特征及各量表得分情况，采用t检验、单因素方差分析、LSD检验、多元线性回归分析进行分析，P < 0.05为差异有统计学意义。

应用独立样本t检验和单因素方差分析，对急诊儿科护士中文版护士专业生活品质量表各维度在一般性资料上的得分差异进行分析，其中两组样本比较采用独立t检验，三组及以上样本比较采用单因素方差分析，两两比较采用LSD检验。P < 0.05表明差异具有统计学意义。数据符合正态性检验和方差齐性检验，结果显示，不同年龄、学历、护龄、月收入、月夜班数对共情满意、职业倦怠和二次创伤的得分均有影响，不同职称对共情满意、职业倦怠得分有影响，不同职务对共情满意得分有影响，不同工作类型对二次创伤得分有影响，差异均有统计学意义(P < 0.05)。见表1。

表1. 不同特征急诊儿科护士共情疲乏得分比较(n = 268，分， x ¯ ± s )

注：**表示P < 0.01，*表示P < 0.05，¹表示包括5名副主任护师和1名主任护师。

将调查对象对护理工作环境各维度态度作为自变量，分别以共情满意、职业倦怠、二次创伤得分为因变量进行单因素分析。结果显示，参与医院事务、充足的人力物力、医护合作对共情满意、职业倦怠和二次创伤的得分均有影响(P < 0.05)；高质量护理服务、护理管理者的能力对共情满意和职业倦怠的得分有影响(P < 0.05)。见表2。

表2. 不同护理工作环境急诊儿科护士共情疲乏得分情况(n = 268，分， x ¯ ± s )

分别以共情满意、职业倦怠、二次创伤三个维度为因变量，以单因素分析中有统计学意义的变量和不同护理工作环境五个维度作为自变量 [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ]，采用强制进入法，进行多元线性回归分析，自变量赋值说明见表3，多元线性回归分析结果见表4。